96bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 96bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর একটি আইনি চুক্তি। 96bd.cam ওয়েবসাইট ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

96bd একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ফিশিং গেমস ও বিঙ্গো সহ বিভিন্ন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

96bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• আপনাকে সক্ষম মানসিক অবস্থায় থাকতে হবে এবং স্বাধীনভাবে চুক্তি সম্পাদনে সক্ষম হতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের সুবিধার জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন মর্মে নিশ্চিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৈরিতে প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পরিচয় যাচাই সংক্রান্ত নথিপত্র সঠিক হতে হবে।

96bd যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য পরিচয় নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো মেনে চলতে হবে:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশের ফলে যে কোনো ক্ষতির জন্য 96bd দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

96bd প্ল্যাটফর্মে bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমা ৳১০০।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ন্যূনতম উত্তোলন ৳৫০০।
• উত্তোলনের সময়: অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হলে সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে অর্থ প্রদান করা হয়।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র বেটিং ও গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• উত্তোলনের আবেদন করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে।
• জমার সময় প্রযোজ্য এমন কোনো তৃতীয় পক্ষের চার্জ থাকলে তা ব্যবহারকারীর বহন করতে হবে।

96bd কোনো অর্থ পরিশোধের ক্ষেত্রে বৈধ কারণ ছাড়া বিলম্ব করবে না। তবে নিরাপত্তা যাচাই বা প্রযুক্তিগত কারণে প্রক্রিয়াকরণে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

96bd সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত ৳১০,০০০ স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে প্রথম জমা ন্যূনতম ৳১০০ হতে হবে এবং বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করা পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য যার নামে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত।
• 96bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

96bd-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর সক্রিয়তা ও কার্যক্রমের উপর। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও শর্তাবলী পরিবর্তিত হতে পারে। ক্যাশব্যাকেও প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকতে পারে।

নিচের কার্যক্রমগুলো 96bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• যেকোনো প্রকার জালিয়াতি, প্রতারণা বা কারসাজি।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং (bonus hunting)।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো কৃত্রিম মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অবৈধ অর্থ পাচার (money laundering) বা অবৈধ লেনদেন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশ।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।

96bd প্ল্যাটফর্মে সকল বাজি ও গেমিং কার্যক্রমের জন্য নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• একবার কনফার্ম হওয়া বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• সিস্টেম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা পে-আউটে 96bd দায়বদ্ধ থাকবে না।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে 96bd বাজি বাতিল বা পুনর্বিবেচনা করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 96bd দায়ী নয়।
• সকল গেমের ফলাফল যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে প্রতিটি খেলার নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে, যা প্ল্যাটফর্মে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।

96bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনোভাবেই জীবনযাপনের বিকল্প নয়।

• আপনি চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তি থেকে রক্ষা পেতে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

96bd প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কোড এবং অন্যান্য উপকরণ — 96bd বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। 96bd-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশনা বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

থার্ড-পার্টি গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming) সফটওয়্যার ও গেম কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ কপিরাইটের অধীনে সুরক্ষিত।

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে 96bd নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বাজি বা গেম ব্যর্থ হলে।
• প্ল্যাটফর্মের অস্থায়ী অনুপলব্ধতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে সৃষ্ট সমস্যার কারণে ব্যবহারকারীর ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য অসাবধানতাবশত প্রকাশের ফলে কোনো ক্ষতি।
• সরকারি নির্দেশনা বা বিধিনিষেধের কারণে সেবায় পরিবর্তন।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 96bd-এর মোট দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা তহবিলের পরিমাণের বেশি হবে না।

নিচের ক্ষেত্রে 96bd ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাস অপব্যবহারের সুস্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় নথিপত্র সরবরাহ না করলে।
• সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা প্রমোশনাল ক্রেডিট বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

96bd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও সমান গুরুত্বের সাথে প্রযোজ্য।

96bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। বিরোধ সংক্রান্ত যেকোনো দাবি অ্যাকাউন্টে কার্যক্রম ঘটার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।

96bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।